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  • Tiburce Robineau

VISEZ L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

Parce que votre entreprise est unique et que vos pistes de progrès sont spécifiques, QUALEFFICIENS vous propose un accompagnement sur mesure afin d’améliorer votre organisation au service de vos clients.


QUALEFFICIENS vous présente ci-dessous son approche qui est adaptable à vos besoins et attentes.


Un premier temps sera consacré à maîtriser le terrain et à connaître le fonctionnement et les contraintes de l’entreprise. L’analyse des exigences critiques des clients sera aussi nécessaire.

Le diagnostic permettra d’évaluer les pratiques et d’identifier les leviers de progrès. Le capital humaine sera aussi évalué afin d’identifier les hauts potentiels. Les avis des opérateurs seront pris en compte.

Une note de cadrage du projet sera formalisée et validée avec le pilote, véritable fil rouge du projet, il permettra de définir et d’atteindre les objectifs visés.


Dans un deuxième temps, il sera nécessaire d’aligner la contribution des équipes en cohérence avec la vision du dirigeant en instaurant des indicateurs clés et en standardisant les bonnes pratiques organisationnelles.

Les bonnes pratiques seront définies, formalisées, expliquées et appliquées.

Un pilotage par objectif sera déployé dans les différents processus.

Un plan d’actions sera établi afin de déployer les actions.


Un troisième temps permettra de mettre en place des outils de management visuel afin d’animer et d’emmener les équipes vers les objectifs visés. Cela sera aussi le moyen de déléguer et d’encourager les initiatives et la résolution des problèmes afin d’instaurer une dynamique d’amélioration continue.


La dernière phase doit permettre de consolider et de pérenniser le projet avec des vérifications et des plans de progrès.

Un système de suivi des dispositions en place sera mis en œuvre afin de pérenniser les actions mener et de toujours progresser en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.


Un plan de formation réalisable, adapté et validé avec les intéressés permettra d’accompagner le projet et de monter en compétences les acteurs à potentiels. Les objectifs de la formation seront définis à chaque fois





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